Синергия с клиентами

В 2019 году хостинг-услуги REG.RU были обновлены и доработаны
во многом благодаря обратной связи клиентов. Ключевое изменение - расширение
тарифной линейки shared-хостинга и снижение цен: сегодня стоимость 1 месяца
хостинга начинается от 75 рублей. Среди других важных изменений - появление
автоустановки CMS, упрощение процесса переноса хостинга к REG.RU и создание
дополнительных актуальных сервисов, таких как Host protection - защиты хостинга от
блокировок.

При участии клиентов прошло и бета-тестирование Облачных
серверов: пользователи оставили 4 600 отзывов со средней оценкой 4,5 по
пятибалльной шкале. За счёт обратной связи услуга получилась надёжной и
современной.

Один из самых инновационных сервисов REG.RU - Облачные
вычисления на GPU - ещё находится в открытом бета-тестировании вместе с новыми
удобными тарифами, и пользователи могут повлиять на его развитие. При этом
услуга уже востребована у владельцев российских проектов, и REG.RU выступил
партнёром сразу нескольких программ поддержки стартапов, предоставляя услугу
облачных вычислений на GPU на льготных условиях.

ЦОД в Москве

Стремительное развитие REG.RU и рост
парка серверов послужили причиной строительства собственного дата-центра. В
ЦОДе разместятся мощности под новые услуги и развитие инфраструктурных
сервисов. По оценке REG.RU, новый дата-центр в Москве начнёт работу уже летом
2020 года.

Новые вершины на мировом
рынке

Каждый второй домен в национальных доменных зонах по-прежнему
регистрируется в REG.RU. Одновременно с признанным лидерством в России компания
завоёвывает новые позиции на международном рынке. Так, в рейтинге международных
регистраторов по количеству new gTLD-адресов за последний год REG.RU поднялся с
20 на 13 место, превосходя таких игроков, как Google и Tucows.

На данный момент REG.RU обслуживает свыше 400 тысяч адресов в новых доменных зонах. Чтобы клиенты
могли разобраться в многообразии new
gTLDs, REG.RU создал уникальный AI-сервис, подбирающий доменную зону по фото. Несколько
тысяч человек уже воспользовались рекомендациями искусственного интеллекта.
Проект вошёл в шорт-лист Премии Рунета 2019 в номинации "Технологии и
инновации".

Консолидация
продолжается

Флагман процессов консолидации на рынке хостинга и доменов
REG.RU в 2019 году продолжил развитие в этом направлении. К REG.RU
присоединился Naunet - один из старейших доменных регистраторов. Объединение
позволило сотням тысяч клиентов начать пользоваться сервисами с надёжной
технологической платформой и современным интерфейсом.

Ещё удобнее для
клиента

REG.RU постоянно улучшает не только отдельные услуги, но и
экосистему всех продуктов в целом, чтобы клиенту было удобно в любой точке
взаимодействия с компанией. Так, в 2019 году REG.RU внедрил возможность
использования электронного документооборота для всех клиентов и расширил
перечень документов, которыми можно обмениваться в системе ЭДО.

Экономить и
зарабатывать

Клиенты REG.RU могут не только экономить средства за счёт массы
выгодных предложений, но и зарабатывать. В 2019 году была скорректирована
бонусная программа, и сегодня она одна из самых выгодных на рынке доменов,
хостинга и серверов. Например, размер вознаграждения за заказ услуг хостинга
увеличен до 40%.

REG.Blog
- собственное медиа

Большое событие для компании - запуск собственного блога.
Все материалы написаны сотрудниками REG.RU: это концентрат знаний, накопленных
за годы работы. На сегодняшний день уже тысячи пользователей прочитали
лайфхаки, инструкции и другие полезные для бизнеса материалы.

Все ключевые
IT-мероприятия

В 2019 году спектр мероприятий, в которых принял участие
REG.RU, был самый широкий: от профильных событий ICANN, RIW до тематических
забегов и корпоративного картинг-чемпионата между IT-компаниями. Целый ряд
мероприятий был посвящён 25-летию доменной зоны .RU.

Признание индустрии

REG.RU получил Премию Рунета 2019 в номинации "За вклад в
развитие доменной зоны .RU". Начиная
с 2006 года REG.RU поддерживал главный домен страны. Через комитет
регистраторов Координационного центра компания участвовала в создании различных
регулирующих документов, проводила разнообразные маркетинговые акции, постоянно
поддерживала .RU на самых крупных IT-мероприятиях и конференциях.

REG.Экскурсии

Образовательный и профориентационный проект REG.RU в 2019 году
вышел на новый виток развития. За год экскурсии в дата-центре посетили свыше
500 человек. Это старшеклассники и студенты, для которых подобный опыт может
стать решающим при выборе будущей профессии, а также клиенты - для них это
возможность лично убедиться в надёжности инфраструктуры REG.RU.

Кайфуйте!

REG.RU запустил яркую рекламную видеокампанию со слоганом
"Кайфуйте!" Ролики получили позитивный отклик не только от клиентов, но и
профессионального сообщества: проект вошёл в шорт-лист MIXX Russia Awards -
ключевого международного конкурса в сфере интерактивной рекламы. На YouTube
количество просмотров роликов превысило 3 млн.

"Целый
год прошёл под слоганом рекламной кампании “Кайфуйте!”. Мы действительно
получали удовольствие буквально от каждой задачи и от каждого процесса.
Особенно приятно, что самые важные из них проходили в тесной связке с нашими
клиентами. Количество клиентов за последний год выросло до 2,2 млн и я надеюсь,
это признак того, что в следующем году в синергии мы доведём до совершенства
ещё больше важных для пользователей сервисов", - говорит Алексей Королюк,
директор хостинг-провайдера и регистратора доменов REG.RU.